Правила покупки игровых предметов в сервисе SkinKeen.ru
Данные правила являются разъяснениями касательно рынка скинов КС ГО и Dota 2 маркета SkinKeen.ru и не заменяют условия пользовательского соглашения.
В данный момент все игровые предметы представленные к продаже находятся на личных аккаунтах продавцов. Каждый купленный предмет передается покупателю в его инвентарь в Steam.
Система не может осуществить вывод вещи на аккаунт пользователя в Steam, если у пользователя заблокирован обмен либо на пользователя наложен "Трейд Бан". Наша система не несёт ответственности за любые потери, связанные с этим.
Пополнение личного баланса возможно различными платёжными системами. Пополнение происходит после оплаты соответствующего счёта в платёжной системе. В случае сбоя и задержки платежа более, чем на час, обратитесь с службу технической поддержки: support@skinkeen.ru. Просим вас обратить внимание, что поддержка работает ежедневно с 10:00 и до 22:00 включительно по московскому времени.
Мы не можем гарантировать, что за время пополнения личного баланса выбранное вами предложение не исчезнет, однако в этом случае мы гарантируем, что средства останутся на вашем балансе и вы сможете выбрать другое предложение или дождаться появления в наличии выбранного предложения и скидки на него.
Для пополнения личного баланса необходимо авторизоваться на сайте и перейти на страницу пополнения баланса. После выбора суммы пополнения вы будете переадресованы на сайт платёжной системы для оплаты. После успешной оплаты счета от платёжной системы вы будете переадресованы на SkinKeen.ru в личный кабинет.
Перед обращением в поддержку, пожалуйста изучите инструкцию о том: